Regulamin serwisu internetowego
KTO/KOMU/CO
Sprzedającym Konsultacje lub udostępniającym Formularz Kontaktowy na stronie internetowej: www.aldonakaniewska.pl (dalej także: Serwis Internetowy) jest Aldona Kaniewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą: Kancelaria Radcy Prawnego Aldona Kaniewska (dalej także: „Kancelaria”), z siedzibą w Piastowie (05-820) ul. Tadeusza Kościuszki 2E lok. 46, NIP: 5341965095, REGON: 543623924.
Kontakt z Kancelarią odbywa się za pomocą poczty „tradycyjnej” na ww. adres siedziby lub drogą mailową na adres: kancelaria@aldonakaniewska.pl oraz telefonicznie pod nr tel. (+48) 603 626 220.
Informacje o Konsultacjach zawarte na stronie internetowej Kancelarii, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ NA KONSULTACJE / NA KONTAKT
Zamówienie składasz poprzez wybór w kalendarzu daty i sposobu spotkania (on-line/ na żywo), załączasz ewentualne dokumenty i krótki opis sprawy, a następnie umieszczasz to w tzw. koszyku („Dodaj do koszyka”).
Następnie przechodzisz do zapłaty. Zamówienie dokonane jest z momentem wyboru przycisku „Przejdź do płatności”.
W celu realizacji Zamówienia:
– jesteś Konsumentem, podaj: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu,
– jesteś Przedsiębiorcą, podaj: nazwę/firmę przedsiębiorstwa, NIP.
Celem złożenia zamówienia koniecznym jest zaakceptowanie niniejszego Regulaminu poprzez odznaczenie w odpowiednim miejscu.
Po złożeniu Zamówienia – na Twój adres poczty elektronicznej, wyślemy potwierdzenie dokonania Zamówienia (zawarcie Umowy sprzedaży) lub informację zwrotną w przypadku wypełnienia przez Ciebie Formularza Kontaktowego.
Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania maila z potwierdzeniem złożenia.
Umowa ma charakter jednorazowy. Użytkownik składając każde zamówienie na Konsultacje zawiera nową umowę o świadczenie usług.
Konsultacje przeprowadzane są w formie online za pomocą jednego z komunikatorów w szczególności MS Teams, Zoom lub Google Meets. W wyjątkowych sytuacjach, na wyraźną prośbę Użytkownika Konsultacje mogą odbyć się telefonicznie lub stacjonarnie w siedzibie Kancelarii.
Jeżeli Użytkownik – mimo uzgodnienia terminu oraz otrzymania linku do spotkania zgodnie z Regulaminem – nie stawi się na Konsultacje będzie ona uważana za zrealizowaną, o ile Użytkownik, nie zawnioskuje o zmianę terminu (przesłany na adres mailowy Kancelarii) przynajmniej na 24 godziny przed pierwotnie ustalonym terminem Konsultacji lub nie zrezygnuje z niej na co najmniej 3 dni (72h) przed jej pierwotnie zaakceptowanym terminem.
Jedna Konsultacja obejmuje do 60 minut spotkania.
FORMULARZ KONTAKTOWY
Serwis internetowy umożliwia Użytkownikom skontaktowanie się z Kancelarią za pośrednictwem Formularza Kontaktowego.
Niezależnie od Formularza – we wszystkich sprawach może kontaktować się z Kancelarią na adres: kancelaria@aldonakaniewska.pl
Skontaktowanie się z Kancelarią za pośrednictwem Formularza Kontaktowego wymaga podania przez Użytkownika następujących danych osobowych: imię i nazwisko, adres e-mail. Wskazanym byłoby, aby Użytkownika podał również temat wiadomości oraz nr telefonu.
Jeżeli Użytkownik za pośrednictwem Formularza Kontaktowego chce uzyskać od Kancelarii poradę prawną lub informacje o jej wycenie, powinien podać także istotne informacje dotyczące sprawy (a także w miarę możliwości załączył niezbędne dokumenty na adres mailowy Kancelarii).
Wypełnienie i przesłanie do Kancelarii Formularza Kontaktowego (podobnie jak wiadomości e-mail za pośrednictwem skrzynki pocztowej) jest dobrowolne i niezobowiązujące i nie powoduje to zarówno po stronie Użytkownika, jak i Kancelarii żadnych wiążących zobowiązań.
ZAPŁATA CENY I DOSTAWA
Ceny podane dla Konsultacji /w Sklepie są podane w polskich złotych (PLN) i są cenami netto z uwzględnieniem podatku VAT.
Kancelaria ma prawo dokonywania zmian stawek, wprowadzania nowych produktów, wycofywania dotychczasowych, prowadzenia akcji marketingowych i promocyjnych.
Dokonać płatności możesz przelewem elektronicznym za pośrednictwem dedykowanego Operatora płatności.
Do każdego Zamówienia wystawimy fakturę w wersji elektronicznej. Fakturę prześlemy na Twój adres e-mail, na co wyrażasz zgodę.
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Jesteś konsumentem – masz prawo do odstąpienia od Umowy, bez podania przyczyny w terminie 14 dni (z zastrzeżeniem, że nie zrealizowałeś jeszcze Konsultacji). W tym celu należy w ciągu tego terminu wysłać wypełniony załącznik do Regulaminu „Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy” na adres Kancelarii: kancelaria@aldonakaniewska.pl Jeśli wszystko będzie poprawne oraz złożone w regulaminowym terminie – odstąpienie nastąpi z chwilą otrzymania przez Kancelarię „Oświadczenia o odstąpieniu od Umowy”.
JAKIE PRAWA OTRZYMUJESZ
Jeśli w ramach Konsultacji/ Sklepu otrzymasz materiały z Kancelarii, udzielamy Ci na nie licencji (niewyłącznej, niezbywalnej, bez prawa do udzielania dalszych licencji to jest: sublicencji).
Nie masz prawa tych materiałów powielać, rozpowszechniać w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób, czy to w całości czy w części. Masz prawo do korzystania z nich na własne potrzeby i we własnej indywidualnej sprawie poprzez:
– ich zapis na własnym dysku twardym,
– uzupełniać je o własne dane,
– wydrukować je na własne potrzeby.
Wynagrodzenie na udzielenie licencji na ww. warunkach zawiera się w cenie Konsultacji/ w cenie produktu ze Sklepu.
WARUNKI TECHNICZNE DO KORZYSTANIA Z SERWISU INTERENETOWEGO
Do korzystania z serwisu internetowego potrzebujesz:
– połączenia z siecią Internet,
– urządzenia, które pozwala na korzystanie z zasobów sieci Internet,
– przeglądarkę internetową,
– aktywne konto mailowe,
– programy do odczytywania plików w formacie.pdf, .docx lub .xlsx.
REKLAMACJE
Jako Konsument masz prawo złożyć reklamację. Twoja reklamacja powinna zawierać: Twoje dane osobowe, w tym kontaktowe i opis reklamacji i być przesłana na adres Kancelarii: kancelaria@aldonakaniewska.pl
14 dni – tyle wynosi czas na odpowiedź (otrzymasz ją za pośrednictwem maila lub pocztą tradycyjną – jeśli taka będzie Twoja wola i wyraźnie to zaznaczysz w reklamacji).
JAK PRZETWARZAMY TWOJE DANE
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania plików cookies zawiera Polityka Prywatności udostępniona na stronie Kancelarii.
INNE
Zmiany niniejszego Regulaminu zostaną odnotowane w Serwisie Informatycznym – będzie skuteczna po dacie wejścia ich w życie.
Prawem właściwym jest prawo obowiązujące na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
– „Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy” (wzór)